Do your job as a real CEO.
经过了春节假期里 Deepseek 在中国引发的新的AI热潮,百度公司终于做出了反应。他们宣布文心一言要全民免费了。但是,要等到4月1日才执行(难道是愚人节玩笑?)。
百度发布的文心一言,是国内公司推出的首个生成式AI大模型,原本承载了许多人对中国AI技术崛起的期待。然而,从实际表现来看,这款产品不仅模型质量和性能堪忧,更让人匪夷所思的是百度的一系列业务决策。
回想当初,文心一言被寄予厚望。甚至有传闻称苹果考虑与百度合作,苹果有意联手百度为中国区的iPhone提供AI服务这是巨大的机会,软件进“果链”啊这是!结果百度居然自大到想要iPhone用户的个人数据,谈崩了。
现在一个新年假期后发现大家都去用Deepseek去了,谁也不知道什么是文心一言,又赶紧宣布要免费。
可是搞笑的是,他们宣布的免费要从4月1号开始!
今天才2月啊!
有人说百度是不是心疼钱。那你想多了,李彦宏肯定看不上这点钱,但是具体做决策的业务部门,他们只是要让已经交了这个月会员费的用户最后一个月的会员资格用完。
不然就涉及到给这些已经缴纳了3月会员费的会员退钱的问题。
我觉得只是他们相关业务的负责人觉得挨个给这些用户退钱,特别麻烦,特别特别麻烦。
于是就想出了这么个大聪明的办法。 在这个发展如此快的AI市场上,大家可以看到短短一个春节假期,国内的大模型AI 发生了多么大的变化,百度要面对这样的挑战,却一杆子给自己支到50天以后去了。
这样的业务不完蛋,谁完蛋啊?!
这些问题的根源,不仅仅是产品本身的失败或某些部门负责人的操作失误,更在于百度的整体决策链条。李彦宏和其他高层多年来早就远离了一线业务。这种脱节直接导致了关键策略制定权下放给经验不足的中层管理者。而这些人面对急速变化的市场时,只能在原有框架内做些小修小补,甚至以拖延取代决策。结果,用户需求未能被真正理解,产品调整无法及时落实,竞争力更是江河日下。
想想看,Robin有多久没有真的负责一个一线业务了?
我们说到百度的问题都是从李彦宏的角度去看,觉得奇怪。
但是实际上百度具体的每一个业务,都不是那些“高瞻远瞩”的老板们做的,一个具体的产品策略,运营方案…这些东西都是月薪一万五的小小项目经理来干的,这个人很可能加入百度还不到3年。
所以,冯大辉问:“不理解为什么收费搞的那么急?”
因为文心一言的负责人只能看到那个时候ChatGPT是收费的,所以他也要收费。
为什么现在要等两个月后再免费,因为做这个方案的人他的职位根本没能力解决这两个月的会员如果要退费涉及到复杂流程。
这也是前些年雷总批评何小鹏,说他“小鹏汽车的问题在你,因为你只想做董事长,不想做CEO”的道理。
雷总也好,冯骥也好,饺子也好,还有SpaceX的 Elon Musk也好,都是一个道理。要在今天做出真正叫好又卖座的产品,就必须是老板要全身心投入进去,亲自带队去做。
在一个竞争激烈、瞬息万变的行业里,创始人或高层管理者必须亲自深入产品和业务的一线,才能确保业务决策的及时性和执行的高效性。脱离一线、单靠中层汇报和表格分析,往往无法抓住用户的真实需求,更别提应对突如其来的市场变化。
今天的市场环境已经远非当年可以“粗放经营”的时代。如果企业的创始人和主要领导者不能亲自盯住业务、带领团队前行,那么即便资金充裕、品牌知名,也难以长久维持产品的竞争力。成功的产品和业务,不是一个“坐在高楼里开会”的老板可以轻松创造的,而是需要领导者亲身投入,真正调动资源、快速响应用户需求才能达到的。